Effektiv samtalsloggning med ion8 Zoho Call Connector
ion8 Zoho Call Connector är en praktisk webbläsartillägg för Chrome som underlättar hanteringen av samtal mellan RingCentral och Zoho. Denna tilläggsfunktion gör det möjligt för användare att enkelt ringa samtal, se relevant information om kunder och ta anteckningar direkt utan att behöva öppna applikationen. Efter installation och konfiguration integreras tillägget smidigt med RingCentral-appen för en sömlös användarupplevelse.
Vid inkommande samtal visar tillägget automatiskt information om den som ringer, förutsatt att det finns en kopplad lead i Zoho. Användare kan spara information om okända nummer som Leads eller koppla dem till befintliga Kontakter. Dessutom kan anteckningar och uppföljningsuppgifter skapas för att säkerställa att viktiga steg efter samtalet inte glöms bort. Call Connector lagrar även AI-genererade sammanfattningar av samtalen i samtalsloggen.